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工业园区一站式办理“新模式”延伸 服务“新半径”

时间: 2024-10-16 08:46:59
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索引号 11610430010812950G/2024-00011 主题分类 政务公开
文号 发布机构 淳化县发展和改革局
公开日期 有效性
主题词

淳化县坚持以体制机制创新为动力,深入推进工业园区营商环境改革,聚焦优化工业园区投资服务环境、提高项目落地效率、建立健全政务服务体系等方面,高效解决企业业务办理、项目手续审批和企业存在困难等问题,进一步推动实现“全方位、全过程、全天候”帮办代办服务。

深入企业摸排调研,掌握企业在建重点项目和在生产及生活中存在的水、电、气、招工用工等方面存在的难点堵点问题,针对存在问题建立台账并逐一协调解决,建立了2300人的企业用工人才储备库,将“项目管家”“企业保姆”与“一站式服务中心”相融合,创新开展“园小二”式管家服务,实行“一周一入企”,并在32家企业内部张贴“园小二”服务联系牌,为企业提供全方位式精准服务。制定《工业园区管理委员会关于设立“企业一站式服务中心”的通知》《工业园区管理委员会工作委员会关于调整领导分工和科室职能的通知》等文件,构建协同高效的工作运行机制,设立“更专业、更省心、创业无忧”的一站式服务中心办事大厅,明确“一站式”服务窗口的工作职责、办理事项、工作流程等,下设人才服务、技术服务、政务服务等5个服务窗口,抽调3名业务骨干参加业务培训,进一步提高业务工作效率和质量,推动一站式服务工作落实落细。

坚持“聚人气、暖民心、增合力”的工作理念,将作风建设与“千名党员暖千企”“暖企志愿服务队”相融合,结合“项目管家”“企业保姆”等职责,建立园区“企业管家”责任人,严格落实一企一档,做到园区每名领导干部包抓2-3户企业,组织包抓干部定期下沉企业解难题办实事,将服务贯穿项目建设和企业发展生命全周期,深入推进“一件事一次办”,让企业“少费工夫跑流程,多用时间跑市场”,全面推进园区经济高质量发展。完善办理事项,加快服务流程,创新服务模式,实行“一个电话,即刻入企”服务,打造一流的一站式办事大厅,营造高效便捷的服务环境,进一步扩大了服务事项的覆盖面,切实提升企业办事便捷度和满意度。

从聚焦企业变为聚焦问题,以锚定企业困难为导向,实现更高效率更精准地纾困,通过线上线下解决企业招工难问题,开展招聘会18场次,咨询总人数8000余人,达成企业用工意向总人数2120人。紧盯帮办代办,助力企业发展,坚持县域经济高质量发展总目标,抓项目,促落地,帮办代办陕西华建项目工程规划许可证、施工许可证、昆仑优佳公司锅炉项目立项及有限公司设立登记、陕西裕灌项目办理取水证等,累计帮办代办事项50余件,从项目施工到项目审批,各环节花费的时间更少,不断刷新园区项目落地投产新速度,获得企业一致好评,以实际行动引领“一站式”服务形成生动实践。

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