淳化县医疗保障局

2021年政府信息公开工作年度报告

    一、总体情况

2021年，县医保局在县委县政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习习近平总书记来陕考察讲话指示批示精神，深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实市县关于政府信息公开工作要求，完善政府信息公开工作机制，依法依规主动公开医保领域政府信息有关工作，为提升全县政府信息公开工作质量贡献医保力量。

（一）及时主动公开信息。为提升参保群众医疗保障政策的知晓率，结合医疗保障宣传工作要求，我局利用政府网站，主动公开发布医疗保障政策文件，让群众及时了解政策，用好政策，充分保证了人民知情权、参与权、监督权，为保障群众医保权益提供有力支撑。

（二）依法依规公开信息。按照有关工作要求，依法进行医保领域政策文件等政府信息，按照法律法规依法进行公开，规范信息公开业务，强化信息公开管理工作，全力推进医保领域政府信息公开工作力度，促进信息公开工作规范运行。

（三）不断强化信息管理。严格按照政府信息公开工作规定，强化信息公开工作责任，明确工作职责，强化政府信息公开管理工作，做到依法依规、有规可循，有据可查，科学有序、管理规范、高效便捷、阳光透明。

（四）积极回应群众关切。在政府信息公开的基础上，结合党史学习教育“我为群众办实事”工作要求，解决好群众急难愁盼问题，通过马上就办、两办批转、电话来访等形式，完成群众问题处理、政策解答1800余件，尽可能解决好参保群众合理诉求，让群众享受高质量的医保服务。

（五）有效完善监督保障。加强政府信息平台的监督保障工作，自觉接受政府信息部门的监督管理，加强工作的协调对接，优化信息平台功能，完善工作体制机制，不断提升医保领域政府信息公开工作的质量和效率，切实保障我县政府信息公开科学化、规划化运行。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。

一是政府信息公开的能力需进一步提升

二是政府信息公开的渠道还不够宽。

三是政府信息公开工作质量还有一定差距。

（二）下一步工作措施。

    我局将进一步强化工作责任，优化工作机制，强化工作措施，切实提升政府信息公开工作质量，为推进我县医疗保障事业的健康发展提供保障。一是加强学习，提升业务能力。坚持学字当先，以《中华人民共和国政府信息公开条例》为基础，认真学习政府信息公开理论及工作要求，积极参加政府信息公开工作业务培训，提升工作能力能力，落实医疗保障政府信息公开工作规范化、标准化、精细化管理。二是解放思想，拓展政府信息公开渠道。要在政府网站公开的基础上，利用微信公众号、淳化发布、政务公开栏等形式公开医保政务信息，真正的做到公开、公正、透明，让公权力在阳光下运行。三是完善工作机制，提升工作质量。建立政府信息公开工作机制，提升衔接对接，学习先进经验，改进工作方法，提升工作效率，进一步推进医疗保障政府信息工作质量和水平，为推进健康医保、智慧医保、公平医保、阳光医保、高效医保贡献力量。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。