淳化县医疗保障局

2022年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2022年，县医保局在县委县政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习党的二十大精神，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》及市县关于政府信息公开工作要求，完善政府信息公开工作机制，依法依规主动公开医保领域政府信息有关工作，为提升全县政府信息公开工作质量贡献医保力量。

（一）畅通信息公开渠道。为提升参保群众医疗保障政策的知晓率，结合医疗保障宣传工作要求，我局利用政府网站、医保公众号、微信朋友圈等平台，主动公开发布医疗保障政策文件，让群众及时了解医保政策，用好医保政策，充分保证了人民群众知情权、参与权、监督权，为全面落实医保保障政策奠定了舆论基础。

（二）规范信息公开管理。按照有关工作要求，依法进行医保领域政策文件等政府信息，按照法律法规依法进行公开，规范信息公开业务，强化信息公开管理水平，全力推进医保领域政府信息公开工作力度，促进医保领域信息公开工作规范运行。

（三）加大信息公开力度。严格按照政府信息公开工作规定，定期排查，及时公开医保政策信息，强化信息公开工作责任，明确工作职责，强化政府信息公开管理工作，做到依法依规、有规可循，有据可查，科学有序、管理规范、高效便捷、阳光透明。

（四）强化信息公开互动。在政府信息公开的基础上，结合作风建设专项行动工作要求，坚持“以人民为中心”的发展思想，解决好群众医保领域急难愁盼问题，通过马上就办、两办批转、电话来访、“走千家访万户”活动等形式，完成群众医保报销、问题处理、政策解答3.3万件，强化信息互动，进一步密切了党群干群关系，全面提升了人民群众的医保获得感。

（五）有效完善监督保障。加强政府信息平台的监督保障工作，自觉接受政府信息部门的监督管理，加强工作的协调对接，优化信息平台功能，完善工作体制机制，不断提升医保领域政府信息公开工作的质量和效率，切实保障我县政府信息公开科学化、规划化运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

尽管我们在政府信息公开方面做了大量的工作，取得了一定的成绩，但还新时代政府信息公开工作要求还有一定差距。存在的主要问题是：理论学习不够，政府信息公开工理论基础不扎实；人员力量薄弱，无专职的政府信息公开业务人员；协调对接较少，政府信息公开工作质量仍需提升。下一步，我局将进一步强化工作责任，优化工作机制，强化工作措施，切实提升政府信息公开工作质量，为推进我县医疗保障事业的健康发展提供保障。

（一）加强学习，提升业务能力。坚持学字当先，以《中华人民共和国政府信息公开条例》为基础，认真学习政府信息公开理论及工作要求，积极参加政府信息公开工作业务培训，提升工作能力能力，落实医疗保障政府信息公开工作规范化、标准化、精细化管理。

（二）注重实效，提升公开效率。严格按照医保政策执行时间，及时在政府网站公开的基础上，利用微信公众号、淳化发布、政务公开栏等形式公开医保政务信息，真正的做到公开、公正、透明，让医保政策近千家入万户。

（三）完善机制，提升工作质量。不断规范完善政府信息公开工作机制，提升衔接对接，学习先进经验，改进工作方法，提升工作效率，进一步推进医疗保障政府信息工作质量和水平，在政府信息公开过程中落实“健康医保、智慧医保、公平医保、阳光医保、高效医保”工作要求。

六、其他需要报告的事项

2022年未收取政府信息公开信息处理费。