淳化县医疗保障局

2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现将淳化县医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告予以公开。本报告所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年度，在县委县政府的坚强领导下，县医保局局紧紧围绕医疗保障工作中心任务，聚焦医疗保障基金监管工作职能，深入推进医疗保障制度改革，全面落实各项惠民举措，完善工作机制，创新公开渠道，扩大公开范围，认真做好政府信息公开发布，持续推进政府信息公开标准化、规范化。在信息主动公开和政府信息管理等方面持续发力，政府信息公开工作取得积极成效。

（一）主动公开。通过县政府门户网站和政务新媒体主动公开政府信息55条，其中政府门户网站6条、“淳化医保”“淳化医保经办中心”微信公众号发布344条。通过多种宣传方式，为提升参保群众医疗保障政策的知晓率，结合医疗保障宣传工作要求，我局利用政府网站、医保公众号、微信朋友圈等平台，主动公开发布医疗保障政策文件，让群众及时了解医保政策，用好医保政策，充分保证了人民群众知情权、参与权、监督权，为全面落实医保保障政策奠定了舆论基础。（二）依申请公开。2024年未收到依法申请公开事项。（三）政府信息管理。把做好政务信息公开工作列入重点工作，结合工作实际明确政务公开工作责任，落实层级负责制，制定相关制度并认真执行，做好医保统政务信息公开工作，确保政府信息公开工作平稳有序开展，信息发布及时、准确、安全。（四）政府信息公开平台建设。按要求在县政府网站发布工作动态和法定主动公开内容，维护各栏目信息的全面性、权威性、及时性和有效性；加强淳化医保、淳化医保经办中心微信公众号管理，完善互动等功能，按时更新信息；2024年收到12345政务热线平台转派工单37件，按时回复处理37件，办结率100%（五）监督保障。落实信息公开、社会监督、举报反馈机制，做到主动公开内容合法合规，保障信息公开工作顺利开展，通过政务公开电话等方式，确保公开渠道畅通。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

尽管我们在政府信息公开方面做了大量的工作，取得了一定的成绩，但还新时代政府信息公开工作要求还有一定差距。存在的主要问题是：理论学习不够，政府信息公开工理论基础不扎实；人员力量薄弱，无专职的政府信息公开业务人员；协调对接较少，政府信息公开工作质量仍需提升。下一步，我局将进一步强化工作责任，优化工作机制，强化工作措施，切实提升政府信息公开工作质量，为推进我县医疗保障事业的健康发展提供保障。

（一）加强学习，提升业务能力。坚持学字当先，以《中华人民共和国政府信息公开条例》为基础，认真学习政府信息公开理论及工作要求，积极参加政府信息公开工作业务培训，提升工作能力能力，落实医疗保障政府信息公开工作规范化、标准化、精细化管理。

（二）注重实效，提升公开效率。严格按照医保政策执行时间，及时在政府网站公开的基础上，利用微信公众号、淳化发布、政务公开栏等形式公开医保政务信息，真正的做到公开、公正、透明，让医保政策近千家入万户。

（三）完善机制，提升工作质量。不断规范完善政府信息公开工作机制，提升衔接对接，学习先进经验，改进工作方法，提升工作效率，进一步推进医疗保障政府信息工作质量和水平，在政府信息公开过程中落实“健康医保、智慧医保、公平医保、阳光医保、高效医保”工作要求。

六、其他需要报告的事项

2024年未收取政府信息公开信息处理费。